ご注文から3~5日以内に発送いたします。
当店の都合で5日を超えてしまう場合は、メールにてご連絡させていただきます。

生体の在庫がある場合は、基本的に再送いたします。
在庫がない場合は、生体の価格の40~60%のご返金をさせていただきます。
補償の条件等、詳細は「特定商取引法ページ」をご確認ください。
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クロネコヤマト(60サイズ/宅急便コンパクト)・ゆうパック・定形外郵便にて発送いたします。
（生体等、定形外で発送できないものもございます。）
送料につきましては、各商品ページ下部の「送料・配送方法について」をご確認ください。

商品到着後、お客様都合での返品・キャンセルは受け付けておりません。
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